Ce que nos clients nous disent
Ces messages sont tous réels, aucune invention de
LePlumier.com
Bonjour et merci beaucoup pour le traitement rapide de ma commande,
Tout était parfait !
Les délais de livraison, le prix, l’emballage, aucun problème
Merci à tous
Sébastien, (un nouveau client conquis !)
Sébastien B. le 15/02/09
Ok, très bien, et en tout cas merci pour tout.
J'apprécie énormément votre écoute et votre compréhension par rapport au problème des clients.
Cordialement,
Mélanie F. le 30/12/08
bonjour!
je viens vous remercier de votre conscience professionnelle et de votre geste commercial,
reflet de maison sérieuse.
cordialement!
Carmen C. le 25/12/08
Bonjour,
Sensible à votre votre geste commercial suite à l'indisponibilité de l'article ED165,
J'ai mis "LE PLUMIER" dans mes favoris.
Remerciements et bonnes fêtes.
Cordialement,
Daniel N. le 13/12/08
Bonjour,
Ma commande a été livrée hier. Tout est parfait. Merci beaucoup.
Nathalie Q. le 02/12/08
Je suis très agréablement surprise de la rapidité de votre réponse d'une part,
et d'autre part de la confiance que vous m'accordez en ne me demandant pas le renvoi de la batterie défectueuse.
J'espère quand même qu'il ne s'agit pas d'un problème courant et que je n'aurai pas d'autre souci.
Soyez sûr en tout cas que je ferai la publicité qu'il mérite à votre site.
Mille bravo pour votre diligence et votre amabilité!
La vie serait probablement plus facile s'il y avait plus de gens comme vous!!!
Christiane F. le 17/10/08
Merci et bravo pour votre "réactivité".
Si nous sommes satisfaits, nous passerons sans doute commande d' un nombre plus important.
Bien cordialement
Martine R.G. le 1/10/08
Bonjour,
Je vous remercie pour votre écoute, la qualité et la rapidité de la livraison de mon étui à cigarettes, reçu ce jour.
Bien cordialement.
Michel L. le 29/07/08.
Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande dans les délais prévus.
Très rapide, emballage parfait.
Merci
Cordialement
Lucette R. le 20/05/08.
Madame, Monsieur,
Merci pour votre serieux. La commande est bien arrivée dans les délais.
Nous l'attendions avec impatience.
Cordialement.
Sandy E. le 28/04/2008.
J'ai bien reçu ma commande et j'en suis pleinement satisfaite.
Merci pour votre sérieux.
bonne jpurnée à toute votre équipe.
Sandrine P. le 10/04/2008.
bonjour,
j'ai bien recu ce jour le bijoux , boucles d'oreille plaqué or 18 carat qui a pour référence de commande: xxxxxxx
merci pour votre rapidité , bijoux magnifique
cordialement
Sabrina C. le 09/04/2008.
Je vous remercie de votre sérieux et de votre dinamisme.
Je recommanderai votre site à mes proches sans aucun problème !
A bientôt.
Cordialement.
Marie-claude L. le 13/02/2008.
Bonsoir.
Je vous informe que j'ai bien reçu mon bracelet, et je suis très agréablement surprise de voir qu'il est exactement comme je l'esperais mais surtout qu'il a été envoyé très rapidement!
Je suis vraiment très contente de l'avoir reçu si vite.
Merci beaucoup pour votre travail sérieux.
Je vais conseiller votre site a tout mes proches car vous faites vraiment un très bon travail.
Bonne soirée.
Cordialement.
Léonie L. le 08/02/2008
bonjour,
je vous remercie je viens de recevoir mon colis j'en suis ravie et rapide en plus
encore merci
Agnes d'H. le 08/02/2008
Monsieur, Madame,
Merci beaucoup pour votre sérieux et votre rapidité.
Je suis rassuré, à bientôt pour d’autres commandes.
Bien cordialement et encore merci,
François S. le 08/01/2008
Bonjour,
Bien reçu ma commande ; elle me satisfait pleinement.
Merci pour la rapidité de l'envoi ; ouf! reçu à temps.
Je vous souhaites de Joyeuses Fêtes.
Brigitte P. le 24/12/2007
Bonjour,
Merci pour votre réaction, je me réjouis d'avance de recevoir ce cadeau dans les délais.
Salutations.
Alexandre H. le 19/12/2007
MERCI pour votre efficacité et pour avoir gardé le contact par mail...
ça fait tellement plaisir de voir qu'il existe encore des sociétés sérieuses et professionnelles !
Diane D.D. le 30/11/2007
MERCI DE VOTRE SUIVI
MERCI BEAUCOUP
Bernard M.L. le 27/10/2007
je suis un danceur pro de techtonik donc merci c est lunette rouge son super pour danser en boite
a++++++++++++++++
Marcel L. le 07/10/2007
Bonjour,
Merci de m'avoir répondu. Cela fait plaisir de voir que la politesse existe encore....
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Patricia B. le 21/05/2007
Bonjour,
Mon colis est bien arrivé à destination samedi matin
Je suis très contente et vous remercie beaucoup
Ca a beaucoup plus
Sylvie V.M. le 19/03/2007
Bonjour,
Merci pour votre flexibilité qui est une marque de confiance.
Bien cordialement,
Florence B. le 03/03/2007
Merci pour votre réponse,
il est rare d'avoir une réponce aussi rapide d'autres magasins...,
je ne sais pas encore si mon colis est vraiment arrivé mais je viens de le voir sur colis poste comme "commande livrée".
Merci encore.
Cordialement
Ludivine L. le 13/02/2007
bonjour
je vous avait passez une commande qui a été réceptionné aujourd'hui. merci pour votre rapidité d'envoi. a bientôt je l'espere
Noémie L. le 02/01/2007
Bonjour le plumier,
Je viens de recevoir le coli :o) super cool génialissime merciiiiiiii vous êtes vraiment dans les temps hihi trop fort!!
Belles fêtes à toute votre équipe et à tout bientôt
Sophie B. le 22/12/2006
Bonjour..
Je voulais vous dire que je n'etais pas tres emballée par
ma commande au debut..(gourmette plaquée or et piercing nombril tigre).
Mais là, je suis complétement contente !!
Envoi le jour même, des coffrets cadeaux, supers boites..
Je vous remercie et vais faire de la pub pour vous..
Pour une fois que on est pas déçu par internet ..
Merci beaucoup, suis enchantée..
Envoyez moi vos pubs sans problèmes..
Merci
Martine B. le 17/12/2006
Bonjour,
Je voulais vous faire savoir que ma commande est bien arrivée
et que je suis très satisfaite de mes bijoux...
Votre petite carte jointe va me permettre de parler de votre site à des amies.....
Je ne manquerais pas de refaire des achats.
A très bientôt et bonnes fêtes de fin d'année.
Magali B. le 16/12/2006
colis bien recu, site vraiment efficace et serieux
merci bonne continuation
Claudia L. le 14/12/2006
Merciiiiiiiiiiiiiii tout plein tout plein!!!
Joyeuses fêtes à vous aussi et salutations de la Suisse ;o)
Sophie B. le 11/12/2006
Je suis agréablement surprise de votre honnêteté,
et rapidité à répondre
C'est à mon tour de vous remercier
Je vous ferais à nouveau commande, bientôt .
Cordialement
Anne V. le 18/10/2006
Bravo pour votre rigueur à répondre aussi-vite
Merci pour votre message agréable à lire
Chèque expédié hier soir
Ce sont des cadeaux destinés pour un anniversaire
A bientôt pour commande de prochains cadeaux
Claude J. le 11/10/2006
Bonjour,
Le colis est enfin arrivé.. quelle joie!
Merci beaucoup de votre gentillesse
Marine D. le 11/10/2006
[...]En tout cas, je vous remercie pour le suivi des commandes et
de vos mails qui font qu'internet est un outil un peu plus humain qu'il n'y parait.
Cordialement
Roselyne C. le 31/08/2006
Merci de votre efficacité et de votre service.
Cordialement
Sandrine F. le 21/07/2006
Merci de votre promptitude et de votre efficacité ;
je ne m'attendais pas à une réponse si rapide et concrète !
Ca change de nombre de vos concurrents !
Damien Z. le 10/07/2006
bonjour je voudrais aujourd'hui vous remercier car ma commande
est arrivé en temps et en heure comme je vous l'avez demander.
Vous faite de moi un client trés satisfait merci de votre
attention pour ma commande jeremie
Jérémie D. le 29/06/2006
Bonjour,
Je vous remercie de votre promptitude et de votre sérieux.
Recevez, mes meilleures salutations.
Karine M. le 09/04/2006
Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande aujourd'hui et vous en remercie.
Cette jolie montre coccinelle est destinée à ma meilleure amie
pour son anniversaire et je suis vraiment ravie de ce "bijoux"
superbe qui devrait beaucoup lui plaire. Merci @ bientôt peut-être.
Laly. le 07/04/2006
Je viens de recevoir votre chèque et je vous en remercie.
Je ne manquerai pas de parler de votre esprit commercial
à bientôt
Olivier C. le 20/03/2006
Bonsoir,
Effectivement le colis est arrivé après la date "fatidique" mais je l'ai reçu.
De plus, le cadeau a beaucoup plu ...
Je trouve votre site tout à fait agréable avec des articles de bon goût....
Pas déçue de la qualité.....
Je voulais surtout vous remercier du geste commercial que vous m'avez octroyée
J'y suis sensible d'autant qu'il est très rare chez les commerçants...
Merci de votre honneteté ...
Je n'hésiterais pas à de nouveau vous commander différents articles.
Merci
Cordialement
Josette B. le 17/02/2006
Bonjour,
Je suis hônnetement très agréablement surpris de constater le professionnalisme de votre démarche....
limite bluffé...
Il est sûr que de voir une telle attitude chez une société commercialisant des produits sur internet est très appréciable...
Je tiens à vous exprimer ma reconnaissance sincère...
Plus que la somme investie, il est question de la qualité de votre démarche qui me touche...
Vous pouvez ainsi compter sur ma fidelité concernant votre société dans le futur...
Votre geste me permet aujourdhui de me sentir vraiment en confiance avec votre entreprise...
Cordialement,
Mathias B. le 17/02/2006
Merci pour votre intervention rapide
On voie le sérieux de la société à recommander
Bien cordialement
Serge S. le 14/02/2006
Merci beaucoup de votre professionalisme,
Cordialement,
Mathias B. le 30/01/2006
Je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction suite à l'achat que j'ai effectué sur votre site ce week end,
je suis satisfaite de ma commande, de l'objet lui-même et du délai d'envoi qui est très court!!!
Vous avez beaucoup de choix parmi tous vos articles et vous en avez surtout pour tous les gouts!
C'est très bien. Merci.
Sandrine B. le 25/01/2006
Bonjour et bonne année 2006 à tous.
Donc je vous répond quand même pour vous dire que je suis très contente
et satisfaite, des produits que j'ai commandé,chez vous.
Merci, à vous tous.
Amanda C. le 04/01/2006
Le bijou est bien arrivé et correspond à la commande
Merci de vos services
A une prochaine fois
Cordialement
Valérie M. le 11/10/2005
Merci pour votre professionnalisme, je recommanderai.
Salutations
Florence D. le 11/10/2005
J'accuse bonne réception de mon colis et je suis entièrement satisfaire de son contenu.
Avec mes remerciements, je retiens votre adresse.
Sincères salutations
Catherine F. le 20/08/2005
Ayant reçu, ce jour, le poste radio Spirit Of St Louis,
permettez-moi de vous remercier pour:
-- le sérieux de votre maison
-- la rapidité d' envoi
-- la qualité du poste reçu.
Soyez certain de ma fidélité d' internaute pour consulter votre site et
le recommander auprès d' amis.
A notre prochain contact ou visite à votre établissement lors d' un passage dans
votre région.
Jean-Pierre B. le 13/08/2005
Je vous remercie beaucoup pour votre email m'annonçant l'expédition d'un nouveau colis.
[...]
Je viens de recevoir le second colis et les trois mini-ventilateurs sont parfaits et
fonctionnent très bien. Merci encore, car de nos jours, il est très rarissime et dans
certains particuliers de trouver encore des sociétés qui ont un réel esprit commercial.
Bien cordialement,
Jean-Marie M. le 25/07/2005
Le réglement, et la reception de mon article a été effctué de maniére très satisfaisante.
Grace à cela ja vous dit a très bientôt.
Merci.
Cyril B. le 21/07/2005
Au vu des circonstances présentées par mon fax du 15 juillet dernier,
j'apprécie sincérement le geste commercial
Je divulguerais le sérieux de votre maison sur internet
et auprès de connaissances et amicales,
Je reitère mes remerciements et sincères salutations,
Jean-Marie M. le 18/07/2005
a tres bientot pour une prochaine commande.
je vais parle de votre site a mon entourage.
mes sinceres salutations
Jocelyne K. le 06/07/2005
Je vous félicite de votre sérieux et le temps qui a été respecter
[...]
Bonne continuation à tous et bonne vente
Bien cordialement
Chantal V. le 11/06/2005
j'étais un peu inquiète, et me voilà à présent complètement rassurée.
Bien cordialement.
Anne T. le 04/06/2005
Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et votre réactivité.
C'était la première fois que je commandais sur votre site et j'en suis entièrement
satisfait (je vais l'ajouter dans mes favoris !).
Cdlt
Hugo G. le 25/05/2005
je voulais juste vous remercier de votre excellent professionalisme
que l'on ne rencontre pas dans toutes les boutiques.
Vous ne m'avez même pas demandé de renvoyer le stylo ne marchant pas,
ou de me charger d'une quelque formalité embêtante,
et vous remercie beaucoup de satisfaire ma demande.
Bien fidèlement,
Sébastien H. le 15/04/2005
Il s'agit de ma 2e commande sur votre site et je continue à
rester entièrement satisfait.
A bientot
Adrien P. le 14/04/2005
votre cite.
Audrey T. le 21/03/2005
réception du colis dans la journée
Félicitation pour votre relation clientèle
Vincent W. le 15/03/2005
merci à vous.
Je serai la première à faire votre
publicité (bien que je l'ai déja fait)
Cordialement à vous
Cathy M. le 09/03/2005
J'ai bien recu ma commande le 14/02/05 et je vous en remercie pour la rapidité
et un très bonne accompagnement et information par rapport au produit et à
son suivi bancaire.
Je n'avais jamais osez commandé sur le net grace a vous je peux
constater que la paiement et l'article sont sécurisé.
[...]
A bientot
Julie P. le 15/02/2005
Je vous remercie de l'attention porté à ma commande et pour votre
gentil geste commercial.
Merci.
A bientôt
Xavier P. le 03/02/2005
si seulement tout le monde pouvait être sérieux comme vous l'êtes...
encore merci et à très bientôt
Christophe J. le 19/01/2005
commande quand il y en aura à nouveau en stock.
Je ne manquerais pas non plus de parler de votre site autour de moi.
Et merci pour vos bons voeux.
A bientôt.
Jean-Noel G. le 10/01/2005
[...]
Je réitererais des commandes sur votre site grâce à l'accueil
chaleureux, attentif et efficace que j'ai eu en vous appelant et sachez
que de nos jours, c'est très rare!
Voilà, comme je ne suis pas du genre à faire savoir que les
mauvaises choses, je vous écris ce petit mail,
Voilà,
Encore merci, bonne fête et à bientôt sur votre site,
Kristell S. le 29/12/2004
prochaine commande.
Grâce à votre professionnalisme, je n'hésiterai pas à
refaire appel à vous et
vous remercie.
Joyeuses Fêtes également,
Sophie D.B. le 23/12/2004
je vous confirme la bonne reception du stylo.
Je vous remercie pour votre geste trés commerciale.
A bientôt pour de futur commande bonne fêtes de fin année
trés sincérement,
Jean-Francois J. le 22/12/2004
Nous apprecions votre professionnalisme et votre sens commercial.
Nous ne manquerons pas de faire a nouveau appel à vous et ferons de votre
maison une des meilleures publicites.
Cordialement.
Denis M. & Noëlle C. le 22/12/2004
particulier que vous y avez apporté, ainsi que les que les petites
pensées qui y
étaient jointes.
Je ne manquerai pas dans le futur de faire appel à vous.
En vous remerciant, et en vous souhaitant de joyeuses fètes,
Veuillez accepter mes sincères salutations.
Daniele R. le 12/12/2004
entreprise. Je suis très satisfaite de ma commande. Cordialement Angélique Z. le 11/12/2004
Je vous écris pour vous donner mon entière satisfaction quant à
la commande que j'ai passé avec vous.
Vous avez répondu à chacune de mes questions quasi instantanément et
j'ai déja reçu mon colis alors que j'ai passé commande il y a moins
d'une semaine. De plus le colis contenait quelques petites surprises bien agréables. Aussi je vous remercie et n'hésiterai pas à refaire appel à
vous ainsi qu'à transmettre vos coordonnées. Amicalement Séverine G.D. le 04/12/2004
et non un simple numéro de commande comme c'est si souvent le cas... Merci et bonne soirée
Eric R. le 19/10/2004
Bonjour,
Heureusement que vous existez.
J'ai beaucoup de difficultés à trouver des étuis pour cartes de visite.
J'attends avec impatience de les avoir entre les mains. Longue vie à "
LePlumier.com
Merci. Cordialement
Thierry M. le 27/09/2004
Bonsoir, Je tiens à vous remercier vivement de ce beau geste que vous me faites ça me touche énormément.
Je tiens également à vous dire combien j'apprécie vos articles de marque qui me procurent une grande satisfaction. Très bonne soirée et recevez mes plus cordiales salutations. Eric M. le 20/09/2004
Je vous remercie infiniment de votre gentillesse ainsi
que de votre disponibilité pour répondre à nos attentes.
Je trouve que votre service clientèle est vraiment
excellent. Merci beaucoup
Lise D. le 14/09/2004
Vos produits sont vraiment de qualité
et très bon rapport qualité prix David S. le 11/09/2004
Je vous suis très reconnaissante d'avoir bien voulu
prendre en compte mon mail. Merci.
Cordialement Lise D. le 01/09/2004
Bonjour, Je viens de recevoir le colis : emballage impec,
qualité des produits au rdv. Merci encore de votre serieux et de votre réactivité. Emir L. le 30/08/2004
Bonjour, Je vous informe avoir réceptionné la parure ainsi que mon chèque de remboursement et souhaite vraiment à vous remercier pour votre sérieux et professionnalisme. Je vous dit à bientôt sur votre site pour d'autres achats à venir.... Laurent F. le 23/08/2004
Je vous remercie c'est trés gentil de votre part, vous êtes un site à recommander... Bon week-end et encore merci Laetitia B. le 22/08/2004
Merci beaucoup Votre service est excellent. Je suis certaine que le cadeau va plaire, et je n'hésiterais pas à revenir
sur votre site pour d'autres occasions! Pauline V.D. le 09/08/2004
J'ai commandé le 28 Juillet un porte-feuillle & un protège cartes de visite,
je les ai reçu le 30 juillet. Soit 2 jour après la commande.. Bravo à l'entreprise by net LePlumier.com Slt Richard M. le 30/07/2004
Merci de votre réponse rapide et de votre geste commercial.
Je garde votre site dans mes favoris. Sandrine C. le 16/06/2004
Je tiens vraiment à vous remercier pour la réexpédition si rapide du colis; il est bien arrivé et a fait très plaisir. J'ai également reçu le remboursement du dernier article non disponible. J'ai été très surprise par votre professionnalisme. Je pense que vous méritez sans nul doute la confiance que les clients vous accorde. Trop rares sont les sites avec un SAV comme le votre et des interlocuteurs aussi présents pouvant apporter les réponses aussi rapides à nos questions.
Merci encore, je pense que vous mériteriez que l'on parle plus souvent de vous; j'avoue avoir découvert votre site par le plus grand des hasards. Je ne manquerais d'y revenir lorsque j'en aurais besoin. Merci et bonne continuation. A très bientôt, Samantha D. le 29/04/2004
Merci à vous pour cette rapidité d'execution :) Mathieu N. le 29/04/2004
Je vous remercie sincèrement pour ce geste et vous félicite une fois de plus pour le sérieux de votre travail et l'attention portée à vos clients !! Je conseillerai votre site à d'autres amateurs de cigares et d'accessoires ....
Eric R. le 29/04/2004
Je ne peux que vous remercier, continuer à vous faire confiance et à vous recommander également pour votre sérieux ! Je n'hésiterai pas à revenir sur votre site, si je dois acheter un article. Cordialement, Aline P. le 19/03/2004
Je vous remercie infiniment d'avoir envoyé si vite une nouvelle peluche Bonne continuation à votre "entreprise" Aurélie L. le 06/02/2004
Merci de votre rapidité et encore bravo pour la satisfaction que vous apporter a vos clients. Didier P. le 20/12/2003
Bonjour,
J'ai reçu mon colis aujourd'hui, je vous remercie beaucoup pour votre diligence. Cordialement, Didier P. le 20/12/2003
Bonsoir,
Je suis Mr C. réf commande : xxxxxxxxxx
Ce message pour vous dire combien j'ai apprécié votre site et votre service.
J'ai reçu en temps et en heure ma commande et je suis très content de la
qualité du produit.
(........)
Merci pour tout,
Vous êtes dans mes favoris désormais,
Cordialement,
Pascal C. le 18/12/2003
Bonjour,
J'avais "lu" du bien de votre société, votre réponse rapide et votre geste
commercial font que je vais commander de ce pas !
Merci pour votre sérieux.
V. D. le 12/12/2003
Je voulais juste vous remercier pour le sérieux dont vous avez fais preuve: J'ai commandé un cadeau de noël jeudi soir et je viens de le recevoir (lundi). C'est trés rapide et le cadeau est tout à fait ce que je recherchai... Merci encore et passer de bonnes fêtes!!! Cédric F. le 08/12/2003
Merci de votre confiance et de votre rapidité d'execution. Je tiens à vous signaler par la même occassion que votre site est très bien fait et je n'ai jamais été décu par les produits que j'avais commandé. Cordialement Christelle D. le 03/12/2003
Un grand bonjour à tous de la Martinique, Je viens de recevoir votre mail et je tiens à vous remercier de votre sérieux et là.....
vous avez gagné une cliente. Donc, à très bientôt. Bien cordialement.
Valérie M. le 13/11/2003
Bonjour, Je tenais à vous féliciter pour la rapidité avec laquelle vous avez traité ma commande.
postée le 29, j'ai reçu mon colis hier. Chapeau!
Le contenu correspond bien a mon attente.
...
J'ai beaucoup apprécié aussi le fait que vous ayez répondu à ma question préalable et ceci en un temps record.
Dommage que toute les sociétés qui vendent par Internet n'ai pas votre professionnalisme et votre sérieux. Je pense donc donner votre adresse à mes amis. Ce courrier vous parait peut-être exagéré mais je l'aurais aussi fait si j'avais été mécontent. Bonne continuation. Christian P. le 02/10/2003
Merci beaucoup pour votre rapidité. Bonne continuation et au plaisir de re-collaborer avec vous. Djamila C. le 23/09/2003
Je vous remercie. Je n'en attendais pas autant Bien cordialement Philippe R. le 05/08/2003
J'ai réussi, grâce à vous, à comprendre comment changer la pile,
je vous en remercie. Je vous remercie aussi pour votre esprit commercial,
je ne m'enquerrais pas de revenir sur votre site à l'occasion d'autres cadeaux. Bien sincèrement Philippe R. le 16/06/2003
Bonjour,
J'ai bien reçu mon colis aujourd'hui.
Je suis ravie des stylos plumes que vous m'avez vendus !
Merci !
Chanthou A. le 28/05/2003
S'il vous plais, faite vite car c'est pour ma mère.
Sinon, j'aime bien votre magasin.
Bon week-end.
Sarah B. le 24/05/2003
Ok, j'attends le colis dès que vous aurez la totalité et je vous remercie pour votre geste commercial.
M. A. le 17/04/2003
Bonjour,
Je vous remercie de votre compréhension et de votre diligence.
Cordialement
F.F le 22/04/2003
Bonjour,
Je suis Mr B. à qui vous avez renvoyé un thermomètre d'oenologue qui avait
été cassé lors du 1er envoi.
Je tenais simplement à vous remercier et à vous faire part de mon entière
satisfaction.
Je ne manquerai pas de signaler autour de moi le sérieux de votre société.
Bien sincèrement
Raymond B. le 21/05/2003
Je vous remercie pour votre sérieux. Votre site est très intéressant, je recommanderai votre adresse. Virginie C. le 22/05/2003
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